Кто такой QA-аналитик?

Кто такой QA-аналитик?

Если вы относитесь к тому типу людей, которые любят головоломки или квесты, тогда QA может быть отличным выбором для вас.

«Если вы видите проблему или что-то в этом роде, и вы хотите ее решить, и ваш мозг работает таким образом, вы будете отличным QA [аналитиком]»

Эмили Ривз, аналитик QA.

Чем занимется QA-аналитик?

Аналитик QA обеспечивает качество программного продукта посредством тщательного систематического тестирования. Тестирование может быть ручным или автоматизированным, но цель состоит в том, чтобы обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем.

Аналитик QA  — это тот, кто следит за тем, чтобы программный продукт был настолько хорош, насколько это возможно.

Аналитики используют тесты для точной настройки продуктов, и их цель — заставить приложения, программы, системы, сайты и игры работать должным образом и обеспечить наилучшее взаимодействие с пользователем.

Компании все чаще интегрируют аналитиков по обеспечению качества в команды разработчиков программного обеспечения, а это означает, что аналитик по обеспечению качества может оказывать огромное влияние на продукты, над которыми они работают, с самого начала.

У всех QA-аналитиков есть одна общая цель, которая определяет все остальные элементы роли: улучшить взаимодействие с пользователем любого продукта, над которым они работают.

Тесты — это инструменты QA-аналитика

Чтобы продукты работали должным образом, все аналитики QA тратят большую часть своего времени на тестирование и исправление ошибок.

Тестирование настолько важно для роли аналитика по обеспечению качества, что некоторые аналитики по обеспечению качества часто называются просто тестировщиками или имеют слово «тестер» в своем названии.

Но QA-аналитика — это не только запуск тестов.

Процесс начинается со сбора критериев тестирования для проекта. Команда продукта или бизнес-аналитик, как правило, обрисовывают новый продукт или новую функциональность в существующем продукте, включая то, что он должен будет делать.

Аналитик QA примет эту информацию и далее должен выяснить, как протестировать этот продукт или функциональность, чтобы убедиться, что он соответствует требованиям.

Исходя из полученных данных, аналитик по обеспечению качества — или инженер по обеспечению качества, или менеджер аналитика, или руководитель группы, в зависимости от подхода компании к обеспечению качества — составляет план тестирования, который охватывает их стратегию тестирования, их цели и связанные с ними сроки и потребности в ресурсах для проекта.

Типы тестирования

Существует множество различных типов тестов, которые можно запустить, например, функциональные тесты, тесты надежности, тесты безопасности, в зависимости от цели тестирования. Тестирование также может быть ручным или автоматизированным.

Автоматизированное тестирование

Автоматизированное тестирование в основном превращает процесс тестирования кода в программу, которую тестеры должны написать.

Автоматизированное тестирование обычно относится либо к модульному тестированию, либо к интеграционному тестированию. Модульное тестирование фокусируется на отдельных частях программного продукта, в то время как интеграционное тестирование рассматривает его как единое целое и обеспечивает совместную работу всех частей.

Преимущество автоматизированного тестирования заключается в том, что оно выполняется быстро и может быть подготовлено до того, как будет выполнен исследуемый код.

Тестирование QA иногда связано с испытанием абсурдных ситуаций. Если у пользователя есть возможность что-то сделать с продуктом или в нем, аналитик по обеспечению качества должен сделать это первым и знать, что произойдет в результате.

Хотя в некоторой степени это можно сделать с помощью автоматизированного тестирования, часто в игру вступает ручное тестирование.

Ручное тестирование

Раньше ручное тестирование было основным способом тестирования программных продуктов и сейчас по-прежнему остается основным способом тестирования пользовательского интерфейса, что делает его очень важным для улучшения общего пользовательского опыта.

При ручном тестировании аналитики QA взаимодействуют с программой или продуктом, как если бы они были пользователем. Например, если продукт представляет собой игру, это может означать ее загрузку, вход в систему и прохождение частей игры в соответствии с целями тестирования или определенным путем тестирования.

Каждый программный продукт имеет множество путей использования и конечных результатов, и все эти пути должны быть проверены.

Джиллиан Мансон, менеджер технологических проектов в QuickFi , комплексной платформе кредитования цифрового оборудования B2B, приводила пример использования мобильного приложения QuickFi.

В одном тестовом пути она может загрузить приложение, как если бы она была пользователем, создать учетную запись, как если бы она была клиентом, и — используя тестовые данные, которые, как она знает, приложение одобрит — она совершит транзакцию для тестирования через один путь пользователя. может пройти через приложение. В другом случае она может пройти через процесс, но использовать тестовые данные, которые, как она знает, будут отклонены, чтобы проверить путь отклоненного кредита.

По словам Мансон, тестирование пользовательского интерфейса, особенно если оно проводится вручную, ставит на место пользователя. А это значит, что аналитик по обеспечению качества должен рассматривать самые разные точки зрения.

«Некоторые пользователи могут быть невероятно хорошо знакомы с iPhone, потому что они владеют им уже 10 лет, а кто-то, возможно, купил свой первый смартфон вчера», — сказала Мансон. «Вы должны быть готовы к каждому случаю и убедиться, что ваш пользовательский интерфейс безупречен и интуитивно понятен независимо от того, кто его использует».

Тестирование с различных точек зрения

Рассмотрение различных точек зрения означает, что аналитики QA также должны проверять доступность программных продуктов

Это касается тестирования программного продукта не только, например, с точки зрения людей с нарушениями зрения. Это и проверка контрастности текста и того, насколько страница или приложение читаются программой чтения с экрана. Тестирование доступности проверяет, можно ли полностью перемещаться по настольной версии приложения с помощью клавиатуры, нажимая вкладки, чтобы проверить доступность для тех, кто не может использовать мышь.

Любое приложение или его версия веб-сайта должны быть протестированы в каждой среде, которую клиент может использовать для доступа к ним. Кроме того, у каждого инструмента специальных возможностей, такого как программы чтения с экрана , есть разные команды, поэтому QA-аналитик должен убедиться, что приложения и сайты ее компании работают с ними всеми.

Оцените статью
Добавить комментарий